Retours & Echanges
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner votre commande afin de procéder à un échange* (coloris / taille pour les joncs bouddhistes) ou un remboursement.
Les frais de retour (pour échange ou remboursement) sont à votre charge.
•Nous ne générons pas d'étiquette retour.
•Aucun retour via Mondial Relay , Point Retrait de la Poste ne sera accepté. Veuillez respecter la procédure de retour.
ℹ️ Les commandes passées entre le 1er et 23 Décembre, les retours sont prolongés jusqu'au 10 Janvier 2026.
Pour plus d'informations, rendez-vous dans votre FAQ : ici
*les échanges sont uniquement valables en France Métropolitaine.